شخصيات العملاء: ما هي ولماذا تحتاج إلى تحديدها

شخصيات العملاء: ما هي ولماذا تحتاج إلى تحديدها

يعد إنشاء شخصيات العملاء، والمعروف أيضًا باسم شخصيات المشتري أو الشخصيات التسويقية أو شخصيات المستخدم، من أول الأمور التي أتناولها عندما أتولى مشروعًا جديدًا كمستشار تسويق رقمي. في حين أن…

الاستمرار في القراءة

كيف يمكن تنمية نشاطك التجاري من خلال إحالات العملاء

كيف يمكن تنمية نشاطك التجاري من خلال إحالات العملاء

أفضل طريقة لتنمية نشاطك التجاري هي من خلال إحالات العملاء. ابدأ أولاً بتقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى، ثم ضع تلك الأفكار المولدة للإحالات.

الاستمرار في القراءة