Digital Marketing Services for Energy Companies هل أنت على استعداد للتقدم في التسويق الرقمي لشركة الطاقة الخاصة بك؟ في حين أن العديد من القطاعات تواجه صعوبة في جذب المواهب أو تفتقر إلى بيانات المستهلكين على نطاق واسع، فإن شركات الطاقة عادة ما تمتلك تلك الميزات. ومع ذلك، تظهر الأبحاث أن النتائج تتأخر في كثير من الأحيان بسبب عمل فِرق التسويق بشكل منعزل وقلة التواصل مع الأقسام الأخرى وعدم القدرة على إثبات القيمة التي يقدمونها. بصفتي مستشار تسويق رقمي يتمتع بخلفية في الأعمال التجارية، فقد كرست جزءًا كبيرًا من حياتي المهنية لدعم قطاع الطاقة. إذا كنت تواجه عقبات في الحصول على عائد استثمار من استراتيجية التسويق الرقمي لشركتك أو لديك مشاكل في إثبات مدى مساهمة جهودك في الأداء العام للشركة، فيمكنني مساعدتك.

شركات الطاقة التي تستفيد من العمل مع مستشار تسويق رقمي

يقول مديرو التسويق في قطاع الطاقة أن معدلات التسويق الرقمي لديهم, وفق مقياس من واحد إلى سبعة, تبلغ أربعة أو أقل من حيث المساهمات في الأداء العام للشركة, وفقًا لاستطلاع حديث. ومع ذلك، قال 20 في المائة فقط إنهم استثمروا في تقنيات قياس متقدمة، ويمكن لـ 25 في المائة فقط ربط بيانات التسويق الرقمي الخاصة بهم مع المعلومات المتعلقة بالعملاء وتفاصيلهم وأنشطتهم. بالإضافة إلى ذلك، يقول نصفهم فقط أن قادة التسويق لديهم علاقة تعاونية مع الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا أو رئيس قسم المعلومات بالشركة. هل لاحظت الفجوة؟ لا تستطيع فِرق تسويق الطاقة تحديد ما إذا كانت جهودهم لها تأثير على نجاح الشركة لأنهم يفتقرون إلى البيانات التي تثبت ذلك. إذا كان فريق التسويق لا يعرف، فإن بقية الشركة لا تعرف أيضًا. إن الأمر يتجاوز تعاون الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا. يقول أقل من ربع مديري التسويق في مجال الطاقة أن مديرهم المالي متوافق مع خارطة طريق فريق التسويق ويدعمها بفعالية. النتيجة: تمتلك شركات الطاقة واحدة من أقل الاستثمارات التسويقية بشكل عام. تنفق شركة الطاقة النموذجية حوالي 6 في المائة من ميزانيتها الإجمالية على التسويق، مقارنة بحوالي 11 في المائة على التمويل والتكنولوجيا و 20 في المائة على خدمات العملاء. في حين أن العديد من القطاعات تفتقر إلى الخبرة أو المواهب الداخلية وقد لا يكون لديها بالضرورة بيانات تخبرهم بسلوك المستهلك، فإن فرق تسويق الطاقة لديها كل ذلك. ما ينقصهم عمومًا هو قابلية التشغيل البيني والتعاون وإثبات الفعالية. وهذا يعني أن معظم الشركات في قطاع الطاقة ستستفيد من العمل مع شخص ليس لديه خبرة في التسويق الرقمي فحسب، بل يعرف أيضًا كيفية ربط الإدارات وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وإبقاء جميع الجهات الفاعلة في الشركة على اطلاع بالتطورات. فيما يلي بعض أنواع شركات الطاقة التي تستفيد أكثر من العمل مع استشاري.

شركات النفط والغاز

تعتقد الغالبية العظمى من شركات الطاقة أن العملاء سوف يقدرون جهودهم في تقليل التأثير على تغير المناخ. وفقًا لاستطلاع CMO، يتفق جميع ممن شملهم الاستطلاع في مجال الطاقة على زيادة الحاجة إلى الشفافية بشأن تأثير الشركات على المناخ. ومع ذلك، حوالي ربع هذه الشركات تقريبًا لم تدمج رسائل تغير المناخ في استراتيجية علامتهم التجارية. بالنسبة لقطاعات النفط والغاز، فإن التفاصيل التي تبدو غير مهمة مثل هذه يمكن أن يكون لها تأثير كبير. سيحدد مستشار التسويق الرقمي المتمرس في مجال النفط والغاز المجالات التي تفتقدها شركتك ويساعد في تعزيز علامتك التجارية بطريقة تجذب اهتمام المستهلكين، بحيث تصبح أقوى بمرور الوقت.

شركات الطاقة المتجددة

تعد هذه الأوقات جيدة لشركات الطاقة المتجددة، وخاصة شركات طاقة الرياح والطاقة الشمسية. إن المدن والدول لديها أهدافًا عالية للطاقة النظيفة، مما يؤدي إلى زيادة النشاط بشكل أساسي في أسواق B2B و B2C. تعمل التكنولوجيا الجديدة على تقليل التكاليف وتعزيز الأرباح بشكل كبير. ومع ذلك، فإن العديد من شركات الطاقة المتجددة متواضعة نوعا ما, حيث لا يوجد تشبع في السوق وتفتقر الشركات إلى بناء العلامة التجارية وثقة المستهلك. سيساعدك خبير التسويق الرقمي المتمرس في الحصول على مكانة في السوق بطريقة تحقق نموًا فوريًا ودائمًا.

البيع بالتجزئة للطاقة

في وقت ما, استعانت جميع المدن بنفس مزود الطاقة بالتجزئة. لم يكن التسويق ضروريًا لأن أي شخص يريد أن يكون على الشبكة كان عليه الاتصال عبر مزود معين. لم يعد الأمر كذلك. من الضروري أن تعزز بصمتك الرقمية وتثبت للمستهلكين أنك ما زلت تهتم بهم ويمكنك تلبية احتياجاتهم. قد تحتاج أيضًا إلى تحديث علامتك التجارية لتجذب اهتمام جمهورك. يمكن للاستشاري معالجة هذه المجالات وأكثر.

خدمات الطاقة والموردين والبنية التحتية

يعتمد قطاع الطاقة على مقدمي الخدمات والموردين وخبراء البنية التحتية، ومع ذلك يتم تجاهلهم في بعض الأحيان لأنهم يعملون وراء الكواليس لخدمة شركات الطاقة الكبرى. ربما تقوم بإنتاج المعدات أو تخزين الطاقة أو حتى العمل في الميدان. في أي حال، أنت بحاجة إلى بصمة رقمية. من المحتمل أن يتخذ فريق كامل من الأشخاص قرار العمل مع شركتك. هذا يعني أنك بحاجة إلى ربط جميع عملياتك الداخلية، بما في ذلك عملية البيع، في مسارات التسويق الرقمي الخاصة بك. تحتاج أيضًا إلى بناء علاقاتك مع الجهات الفاعلة وإظهار مدى استفادة العلامات التجارية من الخدمات التي تقدمها. سيربط مستشار التسويق الرقمي كل ذلك معًا بطريقة لا يستطيع أي شخص آخر القيام بها.

استراتيجيات التسويق الرقمي لشركات الطاقة

أتبع نهجاً فريداً للتسويق الرقمي حيث أعمل على تقوية شركات الطاقة من الداخل. أستخدم مزيجًا من استراتيجيات التسويق الرقمي التقليدية وطرق خاصة ثبت أنها تحقق نتائج مع جميع الشركات سواء كانت مدرجة في قائمة فورتشن 100 أو كانت شركات ناشئة تتوق إلى تحقيق أفضل النتائج.

تحسين محركات البحث لشركات خدمات الطاقة

SEO Marketing for Energy Services Companies

يبدأ معظم الأشخاص في البحث عن المعلومات باستخدام محرك بحث مثل جوجل. هذا صحيح سواء كنت تخدم سوق B2B أو B2C. لهذا السبب, أستخدم الكلمات الرئيسية للتأكد من ظهور شركتك في نتائج البحث, كما أنني أستخدمها أيضًا في إعلانات البحث المدفوعة لمنح عملك ميزة أثناء بناء تحسين محرك البحث. تشمل استراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى التي أستفيد منها بشكل روتيني ما يلي:

أربع استراتيجيات للتسويق الرقمي يجب أن تتبعها الشركات في قطاع الطاقة

على الرغم من أن عمليات البحث على جوجل تعد طريقة رائعة لزيادة عدد الزيارات، إلا أنه من الضروري أيضًا تنويع أساليب التسويق الرقمي والاستفادة من الاستراتيجيات التي تحقق أقصى فائدة من حركة المرور التي عملت بجد للحصول عليها. فيما يلي بعض الأساليب الشائعة.

1. التسويق عبر المؤثرين

يتبادر إلى الذهن جلب شخص مشهور للترويج لعلامة تجارية عندما نفكر في التسويق عبر المؤثرين، لكن هذا ليس الخيار الوحيد. في الواقع، قد تستفيد أكثر من خلال التعاون مع مؤثرين لديهم جمهور أصغر ولكن أكثر اهتماماً في مجال عملك. على سبيل المثال، إذا كنت تدير شركة للطاقة الشمسية، فيمكنك العمل مع المؤثرين الذين يتناولون مواضيع الحياة الخضراء, كما يمكن أن تعمل معهم إذا كنت تدير شركة للنفط والغاز وترغب في تحسين علامتك التجارية وسمعتك فيما يتعلق بمخاوف تغير المناخ.

2. التسويق عبر روبوتات الدردشة

إن روبوت الدردشة يشبه وجود مندوب مبيعات عبر موقعك الإلكتروني على مدار الساعة. سيوجه روبوت الدردشة الجيد الزوار إلى الموارد المناسبة لاحتياجاتهم. وعندما يحتاج شخص ما إلى مزيد من المساعدة، فإنه سيوجه الزائر أيضًا إلى الشخص المناسب في فريقك أو يجمع معلومات الاتصال للمتابعة. يمكنك بهذه الطريقة تحسين تجربة العملاء، وجذب المزيد من العملاء المحتملين إلى مسار المبيعات الخاص بك، وإتمام المزيد من الصفقات.

3. التسويق عبر البريد الإلكتروني

سواء كنت تحاول رعاية العملاء المحتملين أو بناء الولاء، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعد أداة ممتازة. قم بإقرانها ببرنامج أتمتة التسويق لتحقيق النتائج بسرعة.

4.  تسويق المحتوى

يشمل تسويق المحتوى مجموعة واسعة من العناصر، من المدونات إلى مقاطع الفيديو ودراسات الحالة والرسوم البيانية. على عكس أنواع الإعلانات الأخرى، لا تتعلق هذه الوسيلة دائمًا بإجراء عملية بيع. يتعلق الأمر أكثر بتزويد عملائك المستهدفين بالمحتوى الذي يجدونه مفيد. على سبيل المثال، يمكنك مشاركة مدونة على الإنترنت لتثقيف القراء أو مشاركة منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي لإضحاك المتابعين. من خلال التفاعل مع جمهورك، يمكنك إظهار خبرتك في هذا المجال، وبناء العلاقات، والمزيد.

عيوب التعاقد مع وكالة تسويق لخدمات الطاقة

قد يبدو أن الاستعانة بوكالة تسويق للنفط والغاز أسهل طريقة لتحسين نتائجك، ولكنها لن تعالج المشاكل الأساسية التي تواجه معظم شركات الطاقة.

  • ستحافظ وكالات التسويق لشركات النفط والغاز على العمل بشكل منعزل. تركز الوكالات على التسويق فقط. قد يعرفون كيفية إدارة حملات التسويق الرقمي التي تحقق النتائج، ولكن ما لم يقوموا بسد الفجوات عبر الأقسام المختلفة داخل شركتك وإدراك كيفية انشاء حالة عمل لكل أسلوب يستفيدون منه, فسوف يواجهون نفس المشاكل التي يواجهها الفريق الداخلي. بالإضافة الى ذلك، من الصعب إنشاء اتصالات رقمية تحقق نتائج ما لم يكن الشخص الذي يقوم بذلك من العاملين في الشركة. للتواصل بشكل فعال وتقديم المعلومات في الوقت المناسب وبناء العلاقات، يجب أن يكون الشخص المسؤول منغمس تماماً في العلامة التجارية لشركتك.


  • معظم موظفي الوكالات ذوي خبرة عامة. قد تقدم وكالة التسويق مجموعة متنوعة من الخدمات، ولكن من غير المرجح أن تجد وكالة لديها متخصص مسؤول لكل مجال. على سبيل المثال، قد تكون إحدى الوكالات قادرة على بناء الموقع الإلكتروني وتحسين محركات البحث العامة، ولكن ليس لديها خبرة في رعاية العملاء المحتملين وبناء العلاقات، أو ليس لديها القدرة على الاستفادة من أتمتة التسويق بطريقة تتناسب مع علامتك التجارية أثناء نمو شركتك.
  • تستخدم الوكالات الموارد العامة. هناك القليل من وكالات التسويق المتخصصة في قطاع الطاقة، حتى لو كانت تقدم أو تروج لخدماتها لشركات الطاقة. إن عدم التوافق يضر بالنتائج ويقلل من عائد الاستثمار. على سبيل المثال، قد تستخدم وكالة التسويق التي تعمل معها مصطلحات مرتبطة بالنفط والغاز عن غير قصد في إعلانات جوجل التي تخص الطاقة الشمسية لأنها ليست على دراية بمجالك ولا بسلوك بحث المستهلك. قد تركز الوكالة بشكل أكبر على إعلانات B2C لأن أدوات التسويق الرقمي العامة تُظهر أن هناك حجمًا للعملاء، لكنهم قد لا يدركون أن عقود B2B الخاصة بك أكثر ربحية بشكل عام.

يحقق خبير التسويق الرقمي المتخصص في قطاع الطاقة نتائج أفضل

على عكس الوكالات التي لا تتعمق في شركتك وتركز فقط على أساليب التسويق، إنني أصبح جزءًا من الفريق الداخلي لتعزيز التعاون والاستفادة القصوى من موارد الشركة, كما أنني أعمل على سد الثغرات ودعم استراتيجيتك العامة. يمكنني مساعدتك على:

سيتم تصميم إستراتيجية تسويق رقمي فريدة لشركة الطاقة الخاصة بك

سأقدم لك استراتيجية تسويق رقمي شاملة ومخصصة لشركة الطاقة الخاصة بك لتلائم أهدافك وتغطي رحلة العميل كاملة. يمكنني المساعدة في:

  • بناء الوعي بالعلامة التجارية.
  • زيادة عثور العملاء المحتملين عليك.
  • بناء الولاء والثقة.

سنجذب العملاء المناسبين إلى موقعك الإلكتروني

إن الحصول على عدد زيارات كبير لموقعك الإلكتروني أمر جيد، لكن حركة المرور المستهدفة تعد أفضل. بعد تحديد عملائك المثاليين وإنشاء شخصيات تضمن أن أدواتك التسويقية تلبي احتياجاتهم، سنوجههم إلى موقعك الإلكتروني عبر:

  • حركة المرور الواردة من البحث، بما في ذلك الزوار من جوجل وبينغ.
  • مصادر حركة المرور الأخرى مثل وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة.

حدد موعدًا لاستشارة مجانية لشركة الطاقة الخاصة بك

هل لديك أسئلة أو ترغب في معرفة المزيد حول الطرق التي يمكن أن تستفيد بها شركتك في حال تعيين مستشار تسويق رقمي؟ دعنا نحدد موعدًا لإجراء محادثة سريعة حتى أتمكن من معرفة المزيد عن عملك وأجيب على أسئلتك. اتصل بي للحصول على استشارة مجانية لخدمات التسويق الرقمي لشركات الطاقة.

احصل على استشارة مجانية